初めての落選を経験した時、お礼を申しあげる会見では頭が真っ白になり、何を言ったか覚えていない。

後でTVのニュースでちゃんとお礼の言葉を述べているのを確認し、改めて日頃身についたことはいざというときちゃんとできるんだなと思った。

アナウンサー歴２５年はもちろん、議員生活７年でいっそう話し方が鍛えられた。

２０１５年「コパンNagae」を立ち上げ、話し方の研修講座などを中心に、人材育成・能力開発事業に取り組んでいる。


コミュニケイションの原点は次の四つである。

１．「一期一会」　この人とはこれが初めてで最後かもしれないと思って、愛情を込めて話をする。

２．「相互作用」　笑顔には笑顔が返ってくる。敵のところへは味方と思って、行く。

３．「最初の糸口を見つける」　相手をよく観察して、一瞬に特徴を見つけて、話題にのせる。
　　ネクタイでも、靴でも誉める。面白がり精神で相手から話を引き出す。

４．「瞬間に印象が決まる」　視覚５５％、聴覚３８％が判断材料になる。
　　見た目による表情（非原語メッセージ）が大切なのでいい表情をつくるトレーニングが必要である。
　　笑顔を見せると相手の表情が緩むので「ウィスキー」と言いながら六つ数える練習をお勧めする。